本公司产品三包服务体系承诺如下：
1.河南捷恒机械设备有限公司对广大用户实行三包服务，三包服务期限自产品售出之日起六个月内。
2.三包期内如出现质量问题，均由本公司免费提供维修服务。
3.三包期内一律免费提供一次操作人员技术培训。
4.三包期内一律免费指导安装，调试设备，直至产出成品。
5.省内24小时作出服务回应并服务到位；省外48小时作出服备回应并服务到位。
6.如果你购买的本产品属于下列任何一种情况，本公司有权不按照三包服务条款的内容提供免费服务，你可以选择有偿服务：
6.1超出三包有效期的；
6.2未按照使用说明书的要求使用和维护，保管而导致故障或损坏；
6.3无有效三包凭证及购买凭证；其它非产品设计，技术，制造，质量等问题导致的故障或损坏；
6.4因不可抗力而导致的故障或损坏。
三包服务凭产品合格证及购买凭证获得，如果你不能出示有关凭证，则不在免费服务范围内。
本服务规定归捷恒机械设备有限公司。